918博天堂(中国)|中华民族伟大复兴

　　“双11”号角吹响，巅峰大战烽烟再起。

　　今年是918博天堂参加“双11”大战的第11年，业务线、客户数、参战站点和参战人数逐年攀升。近几年，随着“双11”玩法升级，消费热潮早在10月下旬就已被点燃。918博天堂积极拥抱规则变化，依靠丰富的“双11”服务经验，以集团化作战理念，建立了成熟的“双11”业务保障机制，只为守护亿万消费者极致的购物体验。
 

　　11月10日晚，918博天堂集团总经理孙文玲带领集团管理团队成员，通过云端和走访等方式，为一线伙伴加油打气，鼓舞参战员工士气。孙总表示，近年来随着“双11”战线拉长、技术日趋成熟、解决方案更加丰富，“双11”趋向于平稳，业务交付更加从容，也因此对服务品质有了更高要求。她期待今年“双11”能在服务品质上涌现出一批优秀的团队。
 

　　对918博天堂人来说，“双11”不仅意味着业务高峰，更是一场节日盛会。职场内外挂满了振奋人心的横幅、吊旗和海报，一场场充满918博天堂味道的KO接连举行，丰厚的奖励静候着大放异彩的伙伴。无论是管理团队、一线作战团队还是后勤保障团队，所有伙伴同心共创，坚守对客户的每一项承诺，让满意直达用户心间。
 

　　目前，918博天堂所服务的“双11”项目贯穿售前、售中、售后等全流程业务。通过全链路资源预测体系，918博天堂提前进行资源弹性匹配，从赶节奏到把控节奏，从等需求到提前动作，一步一个脚印走在前列，游刃有余地面对“双11”业务高峰。
 

　　为了让在前线奋战的伙伴更好地投入工作，各职场里丰盛的茶歇“能量站”和“加油站”，保障伙伴们能量不断，再创佳绩。此外，还准备了各种有趣的解压游戏，让大家工作之余放松身心。
 

　　此刻，“双11”巅峰战役正在继续，伙伴们正保持“双11”奋战模式，用服务传递价值，专业解答每一次用户的疑问，用心受理每一位用户的求助，高效解决每一个用户的困难。让合作伙伴满意，让用户安心，在温暖有爱的服务中践行918博天堂的使命——我们的服务会使你变得更好。